为全面贯彻党的二十大对人社工作提出的新部署新要求,深化劳动关系领域“放管服”改革,推动劳动关系工作高质量发展,甘肃省人社厅坚持以信息化建设应用促进便民服务提质增效,建成了集劳动关系、劳动人事争议调解仲裁、劳动保障维权等业务“三位一体”的全省劳动关系信息系统,实现了劳动关系领域所有业务一体化办理,我省也成为全国较早实现劳动关系业务一体化平台办理的省份。
全省劳动关系信息系统采用人社部最新技术架构和标准规范,将劳动关系业务通过事项梳理,进一步具体化、规范化,从办事入口到出口明确了时限要求和服务标准,简化了办事环节和手续,实现了省、市、县各层级业务无差别经办。信息系统还与社保、就业、人才人事等其他领域人社信息系统数据互联互通,并支持甘肃省政务服务网、甘肃人社公共服务平台、甘肃人社微信服务大厅等线上服务渠道和经办大厅线下服务渠道同时办理业务,满足了企业和群众多元化的服务需求,实现了全省劳动关系业务“一网通办”“全程网办”,让“数据多跑路、群众不跑腿”,最大限度方便了企业和群众办事,切实提升了人社服务的效能和水平,为我省构建和谐劳动关系赋能助力。