为深入贯彻国家、省、市关于促进房地产市场健康平稳发展有关工作要求，推进落实“三抓三促”行动，近期，兰州房地产交易中心对我市主城四区重点房地产企业和项目开展专题调研，通过现场查看项目建设进度、核对监管资金拨付数据、检查项目售楼部销售行为、召开企业座谈会等多种方式，掌握房地产企业和项目实际情况，倾听了解企业诉求，帮助解决企业困难。

深入一线看项目。中心结合我市房地产市场发展形势，制定重点企业和项目专题调研工作计划。由中心领导班子成员分别带队，组织相关业务科室负责人和部分业务骨干深入房地产开发企业和项目一线走访调研，掌握房地产开发项目建设进度、销售情况等，与负责人面对面交流，了解企业生产经营和项目落地建设等方面的实际情况，摸清企业“想什么”“缺什么”“要什么”。同时，对群众投诉问题较多的开发企业，前往销售现场核实相关问题，积极向企业宣传房地产交易和合同网签备案方面相关法律法规，督促企业进一步规范经营行为，并通过现场调解方式，妥善化解购房群众与开发企业矛盾纠纷，得到群众和企业一致好评。

现场座谈听诉求。深入项目和企业一线走访后，调研组根据企业实际情况，在部分企业与企业负责人召开了交流座谈会。中心调研领导向企业介绍了此次“三抓三促”行动专题专访调研的目标任务，企业负责人就企业发展和项目建设面临的实际问题、瓶颈难题、薄弱环节等做了汇报交流。调研组针对企业提出的问题和诉求，能够现场办公解决的立即现场答复处理，一时不能现场解决的，向企业提出了解决方案，对个性问题一企一策、共性问题集中会办。调研组还与企业负责人共同交流分析我市房地产行业领域面临的发展形势，征求了企业对我市优化营商环境、提升行业作风、推动经济发展等方面的意见建议。

跟进服务解难题。针对部分开发企业提出企业工作人员对商品房合同网签备案业务操作不熟悉的问题，中心组织19家开发企业40余人开展商品房买卖合同网签备案业务专题培训，安排中心相关科室业务骨干通过领学业务规范文件、业务操作演示讲解、现场交流座谈等方式，为企业工作人员答疑解惑，进一步规范商品房合同网签备案业务，提高企业商品房合同网签工作质量。面对个别开发企业提出在开通网签备案和资金需求等方面的困难申请，中心本着支持企业发展，加快推进项目建设的服务理念，向上级主管局上报解决意见，市住建局积极解决了开发企业在开通网签备案和资金需求等方面的诉求，有效化解了企业的问题和困难。

此次中心“三抓三促”行动专题调研，通过多层次、多渠道、全方位实地走访，对我市主城四区共计55家开发企业、71个在建商品房项目进行了全覆盖调研，并把解决企业实际问题、推进项目建设、优化营商环境等重点工作贯彻调研始终，取得了预期的良好效果和目的。今后，中心将进一步把“三抓三促”行动各项目标任务落实落细，推动我市房屋交易和市场管理各项工作再上新台阶，促进兰州市房地产市场健康平稳发展。