主题教育开展以来，省人社厅紧盯人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，聚焦群众“急难愁盼”，为群众提供更贴心、更有温度的服务。

    霍田英是2023年应届高校毕业生，在线上申请失业登记的过程中，出现个人信息需要补充维护无法办理的情况。在人社为民服务“直通车”工作人员的帮助下，办理了失业登记，并申领了《就业创业证》。现在，他已经与企业顺利签订了劳动合同。

省人社厅立足解决职责领域内关乎群众切身利益的“急难愁盼”问题，在全国首创打造省、市、县三级105个人社为民服务“直通车”。在今年主题教育中，“直通车”更是创新工作方法、优化办事流程、大力推进服务优办快办，打通为民服务“最后一公里”。

截至目前，全省各级人社为民服务“直通车”累计解决“急难愁盼”事项1536件, 提供咨询解答437053件，办理业务328417件，受到企业和办事群众的一致好评。

甘肃台报道。

甘肃广电总台全媒体记者:王云海 赵宏杰